นโยบายความเป็นส่วนตัว yesbet

1. ข้อมูลที่ yesbet เก็บรวบรวม

yesbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการกระทำบนแพลตฟอร์ม yesbet
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• คุกกี้และข้อมูล Session

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ yesbet

yesbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก yesbet ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวบุคคล และป้องกันการสวมรอย
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
• การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ yesbet
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม yesbet
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

yesbet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งสื่อการตลาดและโปรโมชัน yesbet ที่ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance) — สำหรับการดำเนินบริการหลักของ yesbet อันเป็นเหตุผลหลักที่ท่านสมัครสมาชิก
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interests) — สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการรายงานธุรกรรมและการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

yesbet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด yesbet อาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ตรวจสอบ KYC ที่ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือมีหน้าที่ตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ โดย yesbet จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

yesbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ yesbet ใช้แบ่งเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และประวัติการเล่นล่าสุด
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ yesbet ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกัน CSRF

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน โดยทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน yesbet

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

yesbet ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ yesbet
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• การแบ่งแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน yesbet
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอพร้อมแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

yesbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก yesbet

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก yesbet ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ yesbet ทางอีเมล [email protected] yesbet จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

yesbet อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว yesbet จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA ไทย

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

yesbet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม yesbet หรือทาง SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ yesbet ต่อไปหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน yesbet สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ yesbet ได้ที่